ネモシンサイズ利用規約
本規約は、株式会社Sports&Works（以下「当社」といいます。）が運営する「ネモシンサイズ」（以下「本サービス」といいます。）を利用されるお客様に適用される利用規約です。
お客様は、本サービスをご利用頂くことで本規約に同意したものとみなされ、当該お客様は本規約を遵守するものとします。
第1条 契約の成立
お客様が、本サービスの利用回数券の購入を申し込み、当社が承諾することにより、お客様と当社間の利用回数券の購入に関する契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。当社による承諾は、お客様の購入申し込みに対し、受付完了メールがお客様に対し発送された時点で完了します。
第2条 お支払いについて
利用回数券は、クレジット決済サービスにてお支払い頂けます。
初回カウンセリング終了後に申し込み頂き、当社ＨＰに表示されているサービスに従った金額をお支払い下さい。
第3条 申し込み後の権利発生について
お客様が新規購入された利用回数券は、購入日当日より利用可能となり、継続購入の場合には、お客様が現在利用中の利用回数券の有効期限が満了した翌日または利用回数券を全て利用した日より、継続購入した利用回数券を利用できる権利が発生します。
第4条 有効期限
(1)利用回数券の有効期限は、権利発生日から４ヶ月となります。ただし、次の各号の一に該当する事由が発生したときは、当該事由の発生した日の前日までとします。
①当該回数券が廃止されたとき
②料金の額に変更があったとき
(2)当社は、有効期限を経過した利用回数券を買い戻す義務はないものとします。
第5条 利用回数券の交換
(1)料金の額に変更があったときは、変更前の回数券（以下「旧券」といいます。）と変更後の回数券（以下「新券」といいます。）を交換します。
(2)前項に定める回数券の交換は、原則として旧券の価格の総額と新券の価格の総額とが等しくなる枚数により行うものとし、旧券の価格の総額と新券の価格の総額とに差額が生ずるときは、当該差額をお支払い頂きます。
第6条 購入後のキャンセル・払い戻し
(1)お客様が一度購入した利用回数券は、一方的に変更・キャンセルはできず、当社は一切返金しないものとします。ただし、次の各号の一に該当する場合は、この限りではありません。
①利用回数券が未利用で、権利発生日（有効期限開始）から7日以内かつ購入日から60日以内のとき
②第4条1項ただし書に当該する事由が発生したとき
③利用者がやむを得ない事由により、本サービスの継続が困難であると当社が認めるとき
(2)回数券の払い戻しの額は、次式により算定した額とします。ただし、特に当社が指定した場合による払い戻しについては、この限りではありません。
払戻額＝回数券購入額－(使用済枚数×1回あたりの利用料)－手数料10％
※振込手数料は、別途お客様負担とさせていただきます
第7条 利用回数券の使用方法及び取り扱い
(1)お客様は、購入した利用回数券を当社指定の方法に従って利用するものとします。
(2)利用回数券は、購入したお客様のみが利用可能であり、第三者への譲渡・貸与等は禁止されています。
(3)お客様は、本サービスの利用に関し、本サービスの利用規約及びその他当社が定める諸規則を遵守し、当社のスタッフの指示に従うものとします。
第8条 申し込み後のご連絡について
申し込み後の予約等のご連絡は、担当トレーナーのみとさせて頂きます。
緊急時を除き、当社へのメールや電話による予約の変更等の対応は出来かねますので、予めご了承下さい。
第9条 予約について
予約は担当トレーナーより受け付けております。
予約方法等の詳細は担当トレーナーよりご説明させて頂きます。
第10条 予約のキャンセル・変更について
お客様都合によるレッスン当日のキャンセル・変更については、１回分の全額（回数券1回分）を徴収させて頂きますので、キャンセル・変更ご希望の方は前営業日の18時までに担当トレーナーまでご連絡下さい。
ただし、やむを得ない事由により、利用者が本サービスを利用することが困難であると当社が認めるときは、キャンセル料金は発生致しません。
第11条 本サービスの期待される効果について
(1)本サービスへの参加で、①体重・体脂肪率・腹囲の減少 ②運動習慣の獲得 ③健康促進 を目標と致します。
(2)本サービスは前項の改善を示唆する十分な証拠に基づいておりますが、個人差があるため絶対的な効果を保証するものではありません。
第12条 本サービスに付随した危険性および異常感について
本サービスは、健康に配慮した上で体重や体脂肪率を落とす事を目的と致します。運動中、体に負担をかける為、何らかの変化が現れる可能性があります。
これらには、血圧異常、めまい、不整脈、頻脈や徐脈などがあり、場合によっては心臓発作、脳卒中および死亡事故も含まれます。それらに対しては全て自己責任となります。
上記のリスクがあるため、既往歴や受傷歴、妊娠の有無・現在服用中の薬についても事前報告を義務とさせて頂きます。
運動による危険性のある健康状態の方は本サービスを受ける事が出来ません。
第13条 体調管理について
本サービスをご利用中に体調が悪くなった場合（今まで経験のない異常な疲労感や、頻脈・動悸・胸の痛み、その他の異常感等）は、速やかに担当のトレーナーに報告下さい。
体調が悪くなった場合には速やかに主治医・かかりつけ医に診てもらい、今後本サービスを続けるか否かについて医師の判断を仰ぐようにお願い致します。
第14条 対応不可能なサービス内容について
医療行為、風俗的行為やその他類似するものについては、一切提供は出来ませんので予めご了承ください。
第15条 個人情報の保護
本サービスに参加されたことにより得られたお客様の情報は、お客様の同意なくして、第三者に提供されること、もしくは開示されることは一切ありません。
ただし、お客様のプライバシーを保護した上で、得られた結果を統計のために利用させていただくことはあります。
第16条 未成年の方のご利用について
(1)未成年者は、本契約を申し込む場合、法定代理人の同意を得るものとします。
(2)当社は、未成年者のお客様が本サービスを利用して本契約の申込みを行った場合、法定代理人の同意が得られたものとみなします。
第17条 免責条項について
以下の事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社が如何なる賠償責任も負わないことに予め同意します。
(1)お客様の過失によるパスワード等の紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかった場合
(2)お客様の自己責任で受信した、又は、開いたファイル等が原因となりウィルス感染等が発生した場合
(3)不安定な通信環境での本サービスの利用を行った場合
(4)お客様が希望する時間帯のレッスンに、お客様の都合で参加出来なかった場合
(5)お客様のインターネット回線等の準備が出来ない場合
第18条 禁止行為について
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)当社のサービスの運営を妨害する行為、及びそのおそれのある行為
(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6)他のユーザーに成りすます行為
(7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)その他、当社が不適切と判断する行為
上記の禁止行為が明らかになった場合は、回数券を無効とさせて頂きます。
なお、禁止行為による無効の場合は返金を受け付けておりませんので、予めご了承ください。
第19条 利用規約の改定について
当社はお客様の了解を得ることなく、本規約を変更することがあります。最新の本規約が、本サービスのご利用条件となりますので、最新の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当ウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
第20条 著作権について
当社が配信するプログラム、映像等は、「著作物」に該当し、これらを無断で転載したり、インターネット上にアップロードしたりする行為は著作権侵害として、差し止めや損害賠償請求の対象になります。
第21条 裁判管轄について
本規約に関連して万が一紛争が生じ、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附随
この利用規約は令和2年8月1日から適用します。